“真的很谢谢你们法院可以上门立案，我正在为怎么请假又山高路远地跑去县城而发愁呢，你们真的帮了我大忙了。”当事人盘某握着吴志红法官的手感激地说到。

盘某是乳源县游溪镇某村的一名瑶族同胞，所居住的村子距离县城相对偏远，平时就靠一辆摩托车作为出行工具，之前因肱骨头坏死做了手术，又带着十分粘人的小儿子，从家到县城的距离对他来说越发的遥远。

得知盘某的困难之处后，4月23日上午，乳源法院立案庭（诉讼服务中心）负责人吴志红带领一名干警来到游溪镇某村，走过村中的泥泞小路来到盘某家中，为他提供“上门立案”服务。

据当事人盘某介绍，他因病致肱骨头坏死，虽然已经做了手术，但不能再从事较为粗重的体力劳动，又与前妻因感情不和已协议离婚。母亲年事已高，作为家里唯一的经济支柱，因为之前生病的原因也只能从事较低收入的工作，与前妻所育的两个小孩都由他抚养，随着小儿子成长到入学年龄，他的收入也越显得捉襟见肘，但前妻却迟迟不愿支付离婚协议上约定好的抚养费，甚至连人也联系不上了，万般无奈之下，才向法院提起诉讼。

了解了基本情况后，乳源法院干警仔细审查相关资料，当场为其办理了立案手续。并现场一步一步地教当事人如何进行网上立案，下次他再需要寻求法律帮助的时候，就不会无从下手干着急了。吴志红法官向当事人表示：“你有伤病，家庭负担又重，第一要务还是要养好自己的身体，另外要照管好家中老人、小孩，特别是小孩的教育一定不能耽误。还有你放心，你前妻的下落法院会尽力帮你找的，也会努力给她做通思想工作，尽快减轻你的负担，让小孩能够健康快乐成长。”让盘某得以吃下一颗定心丸。